Acest articol se adreseaza acelor persoane care sunt familiarizate deja cu resursele fundamentale pe care le furnizeaza Google (resurse precum Google Analytics, Apps, AdWords Keyword) si care vor sa afle lucruri noi legate de alte resurse de la Google care vor aparea in curand. In continuare vom vorbi despre 8 dintre aceste „noi resurse”.
ANALIZELE SI ETICHETAREA
Universal Analytics
Chiar daca nu sunt o forma de marketing inbound (forma de marketing bazata pe promovarea pe bloguri, retele de socializare, site-uri, etc) in adevaratul sens al cuvantului, analizele web vizeaza toate aspectele comercializarii pe internet (web marketing). Majoritatea comerciantilor online sunt familiarizati deja cu ,,Google Analytics”, una dintre cele mai apreciate platforme de analiza web valabile la ora actuala.
,,Universal Analytics”, aflat momentan in versiunea beta, este succesorul vechiului Google Analytics si va aduce imbunatatiri substantiale fata de predecesorul sau, in materie de functionalitate si flexibilitate. Printre utilitatile si beneficiile aduse de Universal Analytics, se numara:
– principiul urmaririi ,,incrucisate” a dispozitivelor diferitilor utilizatori: Universal Analytics creeaza un ID pentru fiecare utilizator si iti permite sa urmaresti interactiunile acestora cu site-ul sau aplicatia ta de pe dispozitivele lor.
– abilitatea de a-ti alege clientii: folosindu-te de ID-urile utilizatorilor si a informatiilor despre ei, poti oricand sa faci o triere a clientilor tai si sa pari ca si cum ai fi „offline”. Acest lucru te va ajuta sa te axezi doar pe acele persoane care sunt interesate de afacerea ta.
– imbunatatirile legate de viteza: Google Analytics (GA) foloseste of gramada de date de pe cookies-uri multiple care le stocheaza pe mai multe servere. Universal Analytics (UA) foloseste un singur cookie, simplu care stocheaza majoritatea datelor pe servere GA. Asta inseamna pagini mai rapide, adica utilizatori mai fericiti.
– functii si optiuni noi: Vei putea face o gramada de lucruri cu datele utilizatorilor. Daca vrei sa apari online sau daca vrei sa le trimiti mesaje clientilor tai, aceste functii noi iti vor fi foarte utile.
– seteaza-ti propriile termene de expirare a campaniilor si sesiunilor: sesiunile pot fi setate ca avand durata de pana la 4 ore, campaniile pana la 2 ani.
Inainte sa incepi sa folosesti Universal Analytics pe site-ul personal, tine minte ca mai sunt inca o gramada de lucruri care lipsesc: Adsense, DoubleClick, Content Experiments si Remarketing. Probabil ca vei dori sa rulezi Universal Analytics in tandem cu vechiul Google Analytics.
Tag Manager
Ca si Universal Analytics, ,Tag Manager (,,Administratorul de etichete”) nu este neaparat o forma de marketing inbound, insa este destul de important pentru a conta pentru toata lumea. Google Tag Manager a fost lansat la sfarsitul anului 2012 si a manifestat o crestere puternica, insa foarte multi antreprenori nu sunt inca constienti de beneficiile pe care le poate aduce. Google nu este singurul competitor din spatiul administrarii etichetelor, insa este foarte probabil sa devina cel mai cunoscut. In esenta, Tag Manager iti ofera posibilitatea de a controla etichetele oricarei pagini, fara a te atinge de o singura linie de cod. Utilitatile si beneficiile lui Tag Manager:
– organizare centrala a etichetelor: aplicarea de reguli pentru fiecare pagina poate fi mult mai rapid decat sa incepi sa incepi sa te legi de CMS sau direct de cod.
– elimina ciclurile de asteptare a dezvoltatorilor: nu trebuie sa mai stai o saptamana dupa colegii tai de la dezvoltare pentru a-ti updata fragmentele de cod legate de tracking. Tag Manager elimina aceasta parte din munca developerilor, asa ca toata lumea are numai de castigat.
– performanta sporita: regulile de ,,ardere” flexibile iti permit sa acorzi resurse doar paginilor care au nevoie de ele.
Chiar daca Tag Manager va fi mult mai benefic pentru organizatiile foarte mari, care au parte de operatii web foarte numeroase si alambicate, chiar si antreprenorii mai mici vor beneficia de pe urma organizatorului de etichete, deoarece le va oferi o doza foarte mare de flexibilitate si ii va scuti de o gramada de timp si de dureri de cap.
Tag Assistant
Daca folosesti sau daca intentionezi sa folosesti Tag Manager, Tag Assistant este o extensie a browserului Google Chrome care te va ajuta foarte mult sa-ti verifici configuratiile legate de etichete mult mai usor.
Pe scurt, Tag Assistant te ajuta sa faci configuratiile in Tag Manager mult mai usor.
STUDIUL PIETEI
Think Insights
Think Insights (,,Perspective de gandire”) exista de cativa ani si si-au imbunatatit recent site-ul lor. Aceasta resursa dispune de o multime de studii facute in parteneriat cu Google si cu asociatii acestuia, de obicei firme de cercetare. Aceste studii au furnizat informatii furnizat informatii pretioase legate de cum este folosit internetul de diferite piete si in diferite zone demografice. Think Insights serveste si ca un centru de inspiratie pentru intreprinderea de campanii de marketing digitalizate si legandu-le de cele mai inovative si mai interesante ,,bucatele de internet”. Think Insights este folosit cu succes pentru:
– accesul gratuit la diferite studii ale pietei: studii organizate si grupate pe tipul de industrie, obiectivele de marketing si tipul de promovare
– vizualizarea diferitelor cai de ajunge la nisa dorita: folosind ,,The Customer Journey to Online Purchase”
– inspiratie pentru viitorul tau proiect: folosind Chrome Experiments.
Consumer Surveys
Consumer Surveys (,,Sondajele clientilor”) este singurul serviciu platit care apare in acest articol, insa daca vrei sa urci cu o treapta mai sus in ceea ce priveste informatiile pe care le detii despre clienti (nu doar email-urile si datele lor personale), trebuie sa investesti ceva. Folosing Consumer Surveys, vei plati 10 centi pentru un sondaj normal si 50 de centi pentru un sondaj legat de o anumita zona demografica. Folosind Consumer Surveys, poti sa determini cu precizie cati oameni au auzit despre afacerea ta sau despre lucruri legate de afacerea ta, de exemplu. Raspunsul va fi de forma 1 din 10 sau ceva similar. Beneficiile Google Consumer Surveys:
– este rapid
– ofera informatii precise
– este ieftin
ISTORICUL CAUTARILOR SI DATELE
Trends
Trends este o bine cunoscuta, insa de multe ori neglijata, sursa de informatii privind istoricul cautarilor. Comportamentul cautarilor este foarte schimbator. Daca lucrezi in domeniul SEO te vei baza probabil pe AdWords Keywords Tool pentru estimari referitoare la volumul cautarilor pe un anumit domeniu. Insa daca campaniile tale sunt de termen lung, Trends te poate ajuta cu informatii si predictii legate de ceea ce utilizatorii vor cauta pe viitor.
Trends poate fi folosit de asemenea pentru a masura gradul de recunoastere al brandului clientului, in special in comparatie cu gradul de recunoastere al brandurilor competitiei, cat si pentru a descoperi tiparul de cautare a unui cuvant cheie in functie de perioada anului, de exemplu. Beneficii aduse cu sine de catre Trends:
– poti sa vizualizezi istoricul cautarii pentru unul sau mai multe cuvinte cheie
– posibilitatea de a descoperi trendurile sezoniere
– posibilitatea de a cauta trendurile actuale
– optiunea de a exporta rezultatele catre Excel pentru alte rapoarte
Zeitgeist
Zeitgeist nu reprezinta neaparat o unealta sau un set de unelte pentru a cauta o anumita informatie, ci este o recapitulare interactiva a anului vizat. Ai posibilitatea sa selectezi anul si tara, iar Google va trece prin cele mai mari trenduri de cautare si evenimentele legate de acestea.
Daca cauti o sursa mare de date pentru o vizualizare cat mai bogata, Zeitgeist nu este raspunsul. Insa Zeitgeist poate fi folositor pentru a cauta continuturi istorice, privite din diferite unghiuri. Caracteristici ale Zeitgeist:
– bogat in experimentarea vizuala a istoricului datelor
– foarte folositor pentru a privi din diferite unghiuri anumite situatii istorice
– extrem de inspirational
Public Data Explorer
Public Data Explorer (,,Exploratorul de date publice”) este mediul prin care Google isi face intrarea in seturile de date guvernamentale sau institutionale. Chiar daca nu vei gasi aici ceva neaparat unic, doar abilitatea de a rasfoi prin diferite seturi de date poate sa te ajute sa-ti faci cautarea mult mai eficienta. Aceasta unealta te va ajuta de asemenea sa incarci datele personale si sa le vizualizezi dupa asta. S-ar parea ca aceasta metoda de distribuire a datelor nu este in concordanta cu nevoile tale de promovare, insa este o metoda interesanta si diversificata de a te juca cu continutul vizat, promovandu-l in mai multe locuri. Utilizari si beneficii ale Public Data Explorer:
– posibilitatea de a cauta multe seturi de informatii publice folosind doar o interfata
– optiunea prin care clietul isi poate incarca propriile informatii
– posibilitatea de a schimba rapid intre diferite feluri de grafice si tipuri de vizualizare a datelor
Aceasta nu este o lista completa a resurselor de care poti dispune pe internet, Google avand cu siguranta mai multe aplicatii si functii care pot fi folosite in marketing.