12 greseli in Social Media pe care antreprenorii le fac

Pentru a ne lamuri in legatura cu cele mai frecvente intrebari si probleme legate de lumea promovarii pe internet si despre cum sa-ti construiesti o imagine online durabila si de sine statatoare, ne vom raporta in continuare la cateva lucruri spuse de catre cei mai mari experti ai echipei Team Digital a celor de la Entrepreneur. Punctual, ne vom lega de CELE MAI MARI 12 GRESELI pe care le fac unii antreprenori atunci cand vine vorba despre promovarea afacerii lor pe unul sau pe mai multe site-uri de socializare (social media).

IGNORA LUMEA SOCIAL MEDIA, PENTRU CA NU INTELEG IMPACTUL ACESTEIA

Cea mai mare dintre toate greselile pe care le fac detinatorii de afaceri este aceea ca ignora in totalitate lumea social media, lasand deoparte acest tip de promovare pe internet, pentru ca nu inteleg in adevaratul sens al cuvantului, impactul pe care promovarea in lumea social media poate sa-l aiba. De obicei exista doua pretexte legate de aceasta ignoranta completa fata de social media pe care le pun la inaintare unii antreprenori, primul fiind faptul ca au de a face cu prioritati mult mai presante, iar al doilea constituindu-se in ideea ca lumea social media este doar o adunatura de retele hilare, plina de aplicatii destinate copiilor. Pe de alta parte, alti antreprenori fac exact opusul si se arunca prea tare doar catre proprietatile cele mai ,,picante” ale lumii social media, trecand cu vederea peste comportamentul uman. Ce inseamna asta? Inseamna ca unii se avanta direct in promovare, fara sa inteleaga si sa se conformeze nevoilor umane.

BRANDINGUL INSUFICIENT PE DIFERITE SITE-URI DE SOCIALIZARE

Ne referim aici la faptul ca unii antreprenori au un anumit mesaj si o anumita imagine legata de afacerea lor pe site-ul propriu, insa un alt mesaj si o cu totul alta imagine pe contul lor de Twitter, Google+ sau Facebook. Este foarte important sa intelegi importanta unei imagini constante, invariabile si serioase despre afacerea ta peste tot pe internet, nu numai pe site-ul propriu. Un sfat este sa-ti pastrezi aceleasi cuvinte cheie si aceleasi descrieri pe care le ai pe pagina web personala si pe conturile de pe retelele sociale. De asemenea, incearca sa iti personalizezi imaginea de fundal de pe Facebook, de exemplu, sa fie in tandem cu imaginile pe care le folosesti pe site-ul personal. Si nu uita, informatia trebuie sa fiu mereu actualizata si la curent cu cea de pe pagina ta.

VORBESC PREA MULT DESPRE EI

Lumea social media se bazeaza aproape in totalitate pe conversatii. O conversatie adevarata este o actiune bidirectionala, in care persoanele care sunt prinse in ea trebuie sa aiba mereu ceva de spus, pe de o parte, iar pe de alta parte sa stie cum sa asculte. Asadar, daca dispui de o afacere si vei abuza de posibilitatea promovarii pe site-urile de socializare (referindu-ma aici la folosirea insistenta a reclamelor fara a furniza nici o informatie care sa-i ajute direct pe viitorii potentiali clienti), nu vei observa nici o imbunatatire legata de imaginea afacerii tale.

NU SE FOLOSESC DE CONEXIUNILE DIN LUMEA SOCIAL MEDIA

Ma refer aici la folosirea promovarii de tip retea din lumea social media. Dupa cum stii, diferite site-uri de socializare folosesc conexiuni intre ele pentru a facilita comunicatiile intre utilizatori, cat si pentru a facilita transmiterea informatiei. Ce trebuie sa faci? Foloseste-te de aceasta proprietate importanta a lumii social media. Cum? De exemplu, pune imagini legate de afacerea ta pe Instagram, care la randul lui, este legat de Facebook. Exemplele pot continua, important este ca ai inteles ideea.

INTRA FARA SA GANDEASCA

O alta greseala frecventa intalnita in lumea social media pe care sa o faca multi antreprenori, este ca se bazeaza foarte mult pe ideea ca toti oamenii sunt inclusi in lumea social media. Pornind de la aceasta premiza gresita, poti sa incepi sa investesti timp si resurse intr-o promovare facuta fara o strategie buna, pe o platforma care nu are nici o legatura cu piata ta de desfacere.

INTRA DAR IES REPEDE

Daca ai de gand sa profiti de pe urma site-urilor de socializare, atunci trebuie sa ai rabdare si sa-ti faci mereu simtita prezenta. Intra in contact cat mai des cu cei care te urmaresc in lumea social media si incearca sa vorbesti cat mai mult cu acestia, furnizandu-le raspunsuri la orice intrebare. Asadar, pentru a avea succes in social media, trebuie sa te implici constant.

SE BAGA IN DIFERITE RETELE SOCIALE FARA SA-SI DEA SEAMA UNDE SE AFLA DE FAPT PUBLICUL VIZAT

Stim cu totii ca societatea iubeste lucrurile sclipitoare. Dar, chiar daca dispui de o promovare ,,sclipitoare”, asta nu inseamna ca toata lumea va fi data pe spate de catre aceasta, nu din alte considerente, ci din simplul motiv ca nu ii vizeaza. Aici este greseala ta, ca antreprenor care isi promoveaza afacerea, fiindca nu ai studiat dinainte oamenii pe care incerci sa-i convingi. Ideea este sa vezi unde este publicul destinat afacerii tale si acolo sa tintesti. Daca vei lovi destul de tare acolo, vei observa cum afacerea ta va incepe sa infloreasca.

INCEARCA SA FIE ACTIVI PE ORICE PLATFORMA DE SOCIAL MEDIA POSIBILA

Aceasta este o foarte mare greseala si se impotriveste unuia dintre cele mai importante principii din lumea afacerilor si anume ,,timpul inseamna bani”. Incearca sa-ti faci un plan dupa care sa-ti atingi tintele organizatiei tale si ma refer aici la o triere a platformelor pe care este avantajos sa-ti faci promovarea. Ignora acest sfat, incercand sa acaparezi cat mai multa lume si te vei gasi in situatia in care cheltuiesti mult prea multe resurse si energie in van.

CRED CA DOAR DISPUNAND DE UN CONT DE FACEBOOK SAU TWITTER POT SA FACA MARKETING IN LUMEA SOCIAL MEDIA

Nimic mai neadevarat. O campanie de succes de promovare in lumea social media necesita foarte multa daruire si dialog cu audienta si asta nu inseamna doar una sau doua actualizari pe saptamana. Inseamna sa participi la discutii si sa-ti promovezi in mod real brand-ul, conferandu-i acestuia autoritate si credibilitate.

SE BAZEAZA PE IDEEA CA LUMEA SOCIAL MEDIA ESTE GRATUITA

Este adevarat ca nu trebuie sa platesti pentru a avea un cont pe Facebook, Google+ sau Twitter, insa pentru a deveni cu adevarat eficient trebuie sa devii mult mai serios de atat. Eficienta in lumea social media necesita strategii foarte bine elaborate si o cantitate mare de resurse. Daca vrei sa faci un lucru doar pentru a fi facut, nici nu te mai deranja macar. Insa daca vrei realizezi ceva cu adevarat durabil si util, va trebui sa stii cu precizie ceea ce urmaresti, pe ce platforme vei incerca sa obtii ceea ce urmaresti, cum o vei face, cat si cine se va folosi de ceea ce vei face. Daca esti un antreprenor care iubeste Facebook-ul, de exemplu, poti sa te ocupi personal de promovarea pe o retea de socializare. Insa daca nu te simti in stare sa o faci, nu te chinui, apeleaza la serviciile unei persoane din echipa ta care da semne ca ar avea talent pentru asa ceva.

VORBESC DESPRE COMPETITORI

Pentru a avea succes in lumea social media, inceaca sa vorbesti despre lucruri calme, despre cum a decurs ziua, ce este nou in afacerea ta sau ce planuri ai. Nimeni nu vrea sa te auda cum te plangi despre competitorii tai, despre interactiunile cu acestia sau despre cat rau se pare ca iti fac. Nu ii vorbi de rau, de fapt, nu vorbi de loc despre nici un fel de competitie. Fii mereu prietenos cu potentialii clienti si nu le da nici un motiv sa creada ca ai probleme sau ca esti frustrat.

UITA DESPRE PARTEA SOCIALA DIN LUMEA SOCIAL MEDIA

Lumea social media este unica prin faptul ca te ajuta sa-ti exprimi in fata oamenilor adevarata ta ,,voce”, iar folosita cum trebuie, te va ajuta sa-ti umanizezi brandul. Vino mereu cu idei si cu remarci interesante. Distribuie chestii interesante. Nu te teme sa-ti expui putin din personalitatea ta. Oamenii prefera sa faca afaceri cu oamenii, nu cu companiile.